USAHA KOPMA UNNES

About Us & QnA

TENTANG KAMI

Selamat datang di KOPMA UNNES, pilihan toko nomor satu untuk pemenuhan kebutuhan mahasiswa, seperti Toga Wisuda, Almamater, Jaket KKN, Baju PPL, dan Selempang. Kami berdedikasi untuk memberikan anda produk terbaik.

KOPMA UNNES telah mengembangkan bisnis dari tahun 1982 di Universitas Negeri Semarang, Semarang, Jawa Tengah. Saat KOPMA UNNES memulai bisnis ini, KOPMA UNNES memiliki visi untuk selalu menciptakan produk dan pelayanan yang berkualitas. Visi tersebut dapat tercapai dengan misi selalu memaksimalkan pelayanan dan selalu menjalin kerja sama yang baik dengan berbagai pihak untuk perbaikan KOPMA UNNES yang lebih baik. Kami bangga dapat menjadi bisnis yang besar dan dikenal oleh banyak pihak.

Selamat berbelanja di toko online kami. Jika anda memiliki pertanyaan, silahkan menghubungi kami segera.

Q

: Apakah dapat menyewa perlengkapan toga satuan?

A

:

Ya, perlengkapan toga dapat sewa dengan satuan.

Q

: "Apakah toga bisa dikirim ke alamat saya?"

A

:

Untuk wisuda kali ini sudah offline, dan sudah tidak menyediakan pengiriman toga wisuda (toga diambil sesuai jadwal yang tertera di surat edaran).

Q

: "Saya ada kendala untuk ambil toga sesuai jadwal. jika ambil lebih awal bagaimana ya?"

A

:

Pada saat pengambilan, jika berhalangan dapat menitip rekan/teman untuk diambilkan.

Q

: "Saya ada kendala di website saat ingin memesan toga"

A

:

cobalah kembali, disarankan menggunakan laptop dengan kondisi jaringan yang baik.

Q

: "Samir kuning apakah sudah masuk paket toga?"

A

:

Samir kuning tidak termasuk paket toga, samir kuning disediakan oleh universitas dan dapat diambil bersamaan dengan surat undangan wali di KOPMA UNNES.

Q

: "Apakah saya bisa mengisi alamat yang tidak sesuai dengan surat edaran?"

A

:

Tidak bisa, karena dari sistem kami sudah memprogram untuk ambil di tempat (alamat KOPMA) yang sudah tertera pada surat edaran.

Q

: "Apakah saya bisa langsung datang ke tempat tanpa memesan terlebih dahulu?"

A

:

Sangat tidak disarankan, sangat disarankan mengikuti prosedur yang tertera di surat edaran dengan cara memesan terlebih dahulu di website lalu mengambil pada hari yang telah dijadwalkan. Kami perlu mempersiapkan segala sesuatu mengenai toga demi kelancaran pada saat pengambilan.

Q

: "Kok alamat yang sesuai surat edaran tidak bisa ya?"

A

:

Coba untuk diketik kembali, jika ada pop-up maka klik pop-up alamat tersebut sesuai yang tertera di surat edaran. (Tidak disarankan untuk mengetik alamat yang tertera secara manual keseluruhan).

Q

: "Saya ada problem saat di pembayaran"

A

:

Cek email masuk untuk tata cara pembayaran, apabila masih belum bisa maka disarankan untuk mencoba memesan kembali dengan metode pembayaran yang berbeda.

Q

: "Saya mau pesan toga kategori sewa, tapi kok out of stock?"

A

: Pada saat pemesanan paket toga wisuda dapat memilih kategori 'beli' lalu mengembalikan di waktu yang telah ditentukan di surat edaran (sama saja sewa asalkan paket toga dikembalikan pada rentang waktu pengembalian).